CONDIZIONI
RISTORANTE
PER I TAVOLI DALLE 5 PERSONE IN SU, PER OFFRIRVI UN SERVIZIO OTTIMALE, VIENE SERVITO UNO DEI NOSTRI MENÙ DEGUSTAZIONE OPPURE UN MENÙ PER L'INTERO TAVOLO CHE PUÒ ESSERE CONCORDATO PRECEDENTEMENTE, IN CASO DI ALLERGIE OD INTOLLERANZE, RICHIEDIAMO CHE CI VENGA COMUNICATO CON ALMENO 48 ORE DI PREAVVISO PER POTERVI PREPARARE PIATTI ALTERNATIVI IN LINEA CON LA NOSTRA CUCINA.
LE PRENOTAZIONI DA 8 PERSONE IN SU SONO IMPEGNATIVE E NON MODIFICABILI VISTO IL NUMERO LIMITATO DI COPERTI.
PER LE PRENOTAZIONI VIENE INOLTRE RICHIESTA UNA CARTA DI CREDITO A GARANZIA, NON ADDEBITEREMO ALCUN IMPORTO, IN CASO DI MANCATA PRESENTAZIONE O CANCELLAZIONE ENTRO LE 48 ORE VERRANNO ADDEBITATI 65€ PER PERSONA.
LO STESSO DISCORSO VALE PER I PERIODI FESTIVI DOVE VIENE SEMPRE RICHIESTA UNA CARTA A GARANZIA.
SE GRADITE PORTARE UNA VOSTRA TORTA PER CELEBRARE UNA CERIMONIA PARTICOLARE SIETE I BENVENUTI, VERRÀ PERÒ ADDEBITATO UN COSTO DI 6€ PER PERSONA. IN ALTERNATIVA NEL CASO GRADIATE CHE VI VENGA PREPARATA DA NOI UNA TORTA PARTICOLARE VIENE RICHIESTO IL PAGAMENTO ANTICIPATO DELLA SUDDETTA.
AVETE UNA BOTTIGLIA SPECIALE CHE ASPETTATE DI STAPPARE DA TEMPO E VOLETE ABBINARLA ALLA NOSTRA CUCINA? SARÀ PER NOI UN PIACERE SERVIRVELA NELLA CRISTALLERIA ADEGUATA ED IN CASO DECANTARLA PER UN COSTO AGGIUNTIVO DI 10€ PER PERSONA.
PER I SERVIZI SPECIALI QUALI PASQUA, FERRAGOSTO, NATALE, CAPODANNO ECC.,PER CONFERMARE LA VOSTRA PRENOTAZIONE VIENE RICHIESTA UNA CAPARRA ED UNA CARTA A GARANZIA ESSENDO LA PRENOTAZIONE IMPEGNATIVA E NON MODIFICABILE. IN CASO DI CANCELLAZIONE O MANCATA PRESENTAZIONE VERRA’ ADDEBITATO L’INTERO COSTO DEL MENÙ PROPOSTO PER LA GIORNATA IN QUESTIONE.
I PRANZI O LE CENE PRENOTATI TRAMITE BUONI REGALO O VOUCHER HANNO VALIDITÀ DI UN ANNO E NON SONO UTILIZZABILI IN GIORNATE CON MENÙ SPECIALI (FERRAGOSTO, NATALE, CAPODANNO ECC.) E NEL PERIODO 1 LUGLIO-25 AGOSTO. LE PRENOTAZIONI EFFETTUATE CON I VOUCHER SONO IMPEGNATIVE E NON MODIFICABILI. I BUONI SCADUTI NON SONO PIÙ VALIDI.
CAMERE
VILLA PIZZINI È UN RISTORANTE+CAMERE, OFFRIAMO QUINDI ALLOGGIO AGLI OSPITI DEL NOSTRO RISTORANTE. NON SIAMO UNA STRUTTURA ALBERGHIERA CHE OFFRE SOLAMENTE L'OPZIONE DI PERNOTTAMENTO ECCEZION FATTA PER PERNOTTAMENTI OLTRE LE 3 NOTTI DOVE VIENE RICHIESTA LA PRESENZA PER ALMENO LA METÀ DEI PERNOTTAMENTI.
PER LE PRENOTAZIONI DELLE CAMERE VIENE SEGUITO L’ITER STANDARD DELL’HOTELLERIE E VIENE QUINDI RICHIESTA UNA CARTA A GARANZIA DELLA PRENOTAZIONE O IL PAGAMENTO ANTICIPATO.
IN CASO DI CANCELLAZIONE ENTRO I 30 GIORNI DALLA DATA DI CHECK-IN AVRETE DIRITTO AD UN RIMBORSO TOTALE, ALTRIMENTI IL PAGAMENTO VERRÀ TRATTENUTO. PER IL PERIODO 1-20 AGOSTO E DAL 22 DICEMBRE AL 8 GENNAIO IL PERIODO DI CANCELLAZIONE È DI 42 GIORNI INVECE DI 30. LE PRENOTAZIONI PER LE 3 NOTTI A CAVALLO DI PASQUA, FERRAGOSTO, NATALE E CAPODANNO SONO IMPEGNATIVE E NON MODIFICABILI.
IL CHECK-IN POTRÀ ESSERE EFFETTUATO TRA LE ORE 15.00 E LE ORE 18.30 (DOPO QUEST'ORA LA RECEPTION POTREBBE ESSERE CHIUSA ED IL CHECK-IN SLITTERÀ AL GIORNO SUCCESSIVO) E NON VI SARÀ ALCUN RIMBORSO PER LA NOTTE PERSA.
IL PACCHETTO WEEKEND ROMANTICO NON È UTILIZZABILE NEI PERIODI FESTIVI, NEL PERIODO 10 LUGLIO-20 AGOSTO E NEL PERIODO 21 DICEMBRE-8GENNAIO.
I BAMBINI ALLOGGIANO GRATUITAMENTE FINO AI 12 MESI, AL DI SOPRA DI QUESTA ETÀ POSSONO USUFRUIRE DI UN LETTINO O DI UN LETTO AGGIUNTIVO AD UN COSTO EXTRA.
I CANI SONO I BENVENUTI A VILLA PIZZINI. UN SUPPLEMENTO FISSO DI 20€ VERRÀ APPLICATO PER POTER PULIRE ED IGIENIZZARE LA CAMERA PROFESSIONALMENTE PER GARANTIRE AGLI OSPITI SUCCESSIVI UNA CAMERA ANTI-ALLERGICA.
IN CERTI PERIODI FESTIVI, VIENE RICHIESTO UN NUMERO MINIMO DI PERNOTTAMENTI. PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONTATTATECI DIRETTAMENTE.
LE CAMERE PRENOTATE UTILIZZANDO VOUCHER E BUONI REGALO SEGUONO GLI STESSI CRITERI DI CUI SOPRA. SI RICORDA CHE I VOUCHER NON POSSONO ESSERE UTILIZZATI NEI PERIODI 24 DICEMBRE-7 GENNAIO E NEL PERIODO 10 LUGLIO-20 AGOSTO.
VI RICORDIAMO CHE I COSTI DELLE CAPARRE NON SONO RIMBORSABILI E CHE I PREZZI INDICATI NON SONO COMPRENSIVI DI TASSA DI SOGGIORNO (1€ PER NOTTE PER PERSONA)
CONDITIONS
RESTAURANT
FOR ALL BOOKING REQUESTS WE REQUIRE A CARD DETAILS AS GUARANTEE, IN CASE OF LATE CANCELLATION (WITHIN 48H) OR NO SHOW WE WILL CHARGE A FIXED FEE OF 65€ PER PERSON.
BOOKING FOR 8 PEOPLE AND ABOVE ARE FINAL AND CANNOT BE MODIFIED DUE TO THE LIMITED NUMBER OF SEATINGS.
FOR PARTIES OF 5 OR MORE PEOPLE TO GUARANTEE YOU THE BEST SERVICE POSSIBLE, WE WILL BE SERVING ONE OF OUR TASTING MENUS TO THE WHOLE TABLE, IN ALTERNATIVE A SET MENÙ CAN BE AGREED IN ADVANCE. INTOLLERANCES AND ALLERGIES MUST BE COMMUNICATED AT LEAST 48 HOURS IN ADVANCE IN ORDER FOR US TO PREPARE SPECIAL DISHES.
THE ABOVE POLICY IS VALID FOR EVERY REQUEST IN THE SUMMER PERIOD.
IN CASE YOU WISH TO BRING YOUR OWN CAKE TO CELEBRATE A SPECIAL OCCASION, YOU ARE MORE THAN WELCOME TO DO SO, WE WILL CHARGE AN EXTRA 4€ PER PERSON. OTHERWISE, IN CASE YOU PREFER US TO PREPARE A CAKE FOR YOU, WE WILL NEED A FULL PAYMENT FOR IT IN ADVANCE.
DO YOU HAVE A SPECIAL BOTTLE OF WINE THAT YOU WISH TO DRINK PAIRED TO OUR DISHED, WE WILL HAPPILY SERVE IT TO YOU IN THE APPROPRIATE GLASSWARE AND DECANT IT IF NEEDED FOR AN EXTRA COST OF 10€ PER PERSON PER BOTTLE.
SPECIAL SERVICES SUCH AS CHRISTMAS, NYE, BANK HOLIDAYS ETC REQUIRE A 50% DEPOSIT IN ADVANCE AND A CARD AS WARRANTY. THE BOOKINGS FOR THESE PERIODS ARE FINAL AND CANNOT BE CANCELLED/MODIFIED. IN CASE OF CANCELLATION OR NO SHOW WE WILL CHARGE THE FULL PRICE OF THE MENU PLANNED FOR THE DAY.
LUNCH AND DINNER BOOKED USING A GIFT VOUCHER MUST BE BOOKED VIA EMAIL AND ARE NOT REDEEMABLE IN DAYS WITH SPECIAL MENUS (EASTER, CHRISTMAS, NYE ETC) AND CANNOT BE USED IN THE PRIOD 1st OF JULY TO 25th of AUGUST. MEALS BOOKED WITH VOUCHERS ARE FINAL AND CANNOT BE MODIFIED.
WE LOVE DOGS BUT OUR RESTAURANT WITH ITS 9 TABLE IS VERY SMALL WHICH MEANS THAT WE ONLY ALLOW ONE DOG IN THE RESTAURANT ROOM AT THE TIME TO AVOID BARKING AND NOISES. YOU MUST SPECIFY THAT YOU HAVE A DOG WITH YOU WHEN MAKING THE RESERVATION. IF THIS IS NOT SPECIFIED A REFUND WON'T BE ISSUED.
WE REMIND YOU THAT DEPOSITS ARE NON-REFUNDABLE.
ROOMS
VILLA PIZZINI IS A RESTAURANT+ROOMS WHICH MEANS THAT WE OFFER ACCOMMODATION TO THE GUESTS OF OUR RESTAURANT. WE ARE NOT A HOTEL WHICH MEANS THAT WE DO NOT PROVIDE ACCOMMODATION ONLY. EXCEPTIONS ARE MADE FOR STAYS OVER 3 DAYS.
IN ORDER TO RESERVE THE ROOM WE FOLLOW THE STANDARD HOTELLERIE PROCEDURE AND REQUIRE A CARD DETAILS (VISA/MASTERCARD, 16 DIGIT AND EXPIRY). YOU CAN SEND THE DETAILS VIA EMAIL WHICH WILL BE DELETED IMMEDIATELY AFTER OR YOU CAN CALL US AT 0039 0323 29 00 77.
IN CASE OF CANCELLATION 30 DAYS BEFORE THE CHECK-IN DATE A FULL REFUND WILL BE ISSUED OTHERWISE THE FULL PAYMENT WILL BE KEPT. FOR THE HOLIDAY PERIODS (10-20 AUGUST, 22 DECEMBER - 8 JANUARY) THE CANCELLATION TIME IS 42 DAYS INSTEAD OF 30.
CHECK-IN TIME: 15.00-18.30. AFTER THIS TIME THE RECEPTION MIGHT BE CLOSED AND THE CHECK-IN WILL BE POSTPONED TO THE FOLLOWING DAY WITHOUT ANY REFUND.
THE ROMANTIC WEEKEND DEAL CANNOT BE USED ON BANK HOLIDAYS AND IN JULY AND AUGUST.
CHILDREN UNDER 12MONTHS WILL NOT BE CHARGED, IN CASE WE CAN PROVIDE A BABY BED FOR 15€.
DOGS ARE MORE THAN WELCOME AT VILLA PIZZINI. A FIXED FEE WILL BE CHARGED TO GET THE ROOM PROFESSIONALLY CLEANED AND HYGENIZED TO AVOID ALLERGY ISSUES WITH THE NEXT GUESTS. THE FEE IS 20€ FOR OUR DOUBLE AND FAMILY ROOM AND 25€ FOR OUR SUITE.
WE REMIND YOU THAT PRICES DO NOT INCLUDE LOCAL TAXES (1€ PER NIGHT PER PERSON)